苏丹红质疑余温尚在,消费者又表示在花西子旗舰店退货受阻 编辑 | 易每 出品 | 深度美业 曾经,消费者拨打客服电话,能迅速联系到可以解决问题的工作人员。但现在,消费者常常面对的是由AI和预制话术构成的障碍,目的是让消费者放弃。 独家评论 9 月前 0 54
敷麻后产品遭“调包”?杭州好漾医疗美容被指侵犯知情权? 编辑 | 易每 出品 | 深度美业 在医美消费中,消费者支付后应得到与约定一致的产品与服务。但实际操作中,有些环节的透明度不够。因为,当消费者在治疗床上敷着麻药时,往往难以确认被注入的针剂是否是自己购买的那 独家评论 9 月前 0 55
美体按摩行业AI代替老师傅,秀域转型故事与消费投诉的博弈! 编辑 | 易每 出品 | 深度美业 科技改变生活,科技改变养生。曾经完全依赖老师傅手感与经验的养生按摩行业,正被各种智能设备重新定义,按摩养生这个传统行业正站在一个微妙的拐点上。持续上涨的人力成本蚕食着本就 独家评论 9 月前 0 65
美容门店扩张至近五千家,克丽缇娜如何应对诸多消费投诉? 编辑 | 易每 出品 | 深度美业 在竞争白热化的中国美妆市场,众多品牌在线上流量红海中搏杀的时候,一个路径独特的品牌选择了一条截然不同的扩张道路。 独家评论 9 月前 0 86
曾差点闹出人命的北京丽合医疗美容,因治疗无效被再次曝光! 编辑 | 易每 出品 | 深度美业 北京作为医美第一城,2024年医美机构超1200家,三甲医院整形科占比18%,私立机构客单价超2.5万元,同比上涨10%。 独家评论 10 月前 0 64
冒用消费者名义发函删除新闻稿,律所称被武汉艺龄整形骗了! 编辑 | 易每 出品 | 深度美业 11月1日,封面新闻官方账号发布一则名为《整形机构冒充整形失败者发律师函删维权稿!涉事律师:我也被骗了……》的文章报道,引发广泛关注。文章中提到,一消费者在武汉艺龄整形医院注 独家评论 10 月前 0 55
南京睛禧爆雷!宣传医师资源丰富实际在保员工仅两人 编辑 | 易每 出品 | 深度美业 本想花高价找眼整形教科书级别的专家把脂肪取出来,却没想到又被塞进去更多。南京睛禧医疗美容门诊部把一位消费者的欧式大双直接变成了凹凸不平。消费者本以为找的是行业权威,没想到 独家评论 10 月前 0 50